網(wǎng)絡(luò)硬盤現(xiàn)今已成為不少人日常工作生活的重要儲(chǔ)存工具。然而,部分網(wǎng)購平臺(tái)商家向消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)硬盤有償擴(kuò)容服務(wù),消費(fèi)者可以較低的價(jià)格將原本1TB的網(wǎng)盤空間擴(kuò)容至20TB、100TB甚至1000TB,這樣的行為是否侵犯網(wǎng)絡(luò)硬盤運(yùn)營商的合法權(quán)利?近日,上海市長寧區(qū)人民法院審結(jié)了一起網(wǎng)購平臺(tái)商家向消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)硬盤有償擴(kuò)容服務(wù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案,法院認(rèn)定商家低價(jià)銷售網(wǎng)盤空間擴(kuò)容服務(wù)的行為對(duì)網(wǎng)盤運(yùn)營者構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)停止侵權(quán)并賠償損失。
2022年9月,某知名網(wǎng)絡(luò)硬盤運(yùn)營商某公司發(fā)現(xiàn),有商戶在某網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)經(jīng)營店鋪,銷售名為“XX網(wǎng)盤擴(kuò)容云盤定制擴(kuò)容大容量”的產(chǎn)品。經(jīng)過某公司測(cè)試,涉案店鋪經(jīng)營者利用其網(wǎng)盤后臺(tái)系統(tǒng)的漏洞通過自己開發(fā)的擴(kuò)容工具實(shí)現(xiàn)網(wǎng)盤擴(kuò)容。經(jīng)該網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)披露,上述擴(kuò)容服務(wù)該店鋪共計(jì)銷售金額3.6萬元。
某公司遂起訴至法院,要求店鋪經(jīng)營者劉某立即停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,并賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理支出。被告劉某辯稱,其擴(kuò)容的前提是消費(fèi)者必須先行開通網(wǎng)盤會(huì)員服務(wù),因此其提供擴(kuò)容的行為還變相增加了原告網(wǎng)盤會(huì)員業(yè)務(wù)的收入,沒有對(duì)原告權(quán)益造成損害,認(rèn)為自己不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
法院審理后認(rèn)為,被告劉某通過技術(shù)手段,利用原告網(wǎng)盤后臺(tái)服務(wù)器漏洞,使原本1TB的網(wǎng)盤空間可達(dá)到20TB、100TB甚至1000TB,其行為妨礙和破壞了網(wǎng)盤存儲(chǔ)服務(wù)的正常運(yùn)行,損害了原告的經(jīng)營利益,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序;即使被告的擴(kuò)容行為需要以開通會(huì)員為前提,顯然是為了非正常使用網(wǎng)盤而進(jìn)行,因此對(duì)于被告主張的其行為促進(jìn)了原告會(huì)員的開通用戶數(shù)量的抗辯,法院不予采納。綜上,法院認(rèn)定被告劉某的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。綜合考慮原告網(wǎng)盤的市場(chǎng)影響力及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等、被告劉某侵權(quán)行為的持續(xù)時(shí)間、銷售情況以及被告的主觀過錯(cuò),法院判決被告劉某支付原告某公司15萬元及為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支5萬元。
(陳鳳 顏世杰 卜玉)
法官說法
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的付費(fèi)服務(wù)模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要模式,任何個(gè)人和企業(yè)通過技術(shù)手段妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為,均是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的擾亂。
本案中,店鋪經(jīng)營者劉某在提供網(wǎng)盤擴(kuò)容服務(wù)時(shí),通過技術(shù)手段,利用了原告合法經(jīng)營網(wǎng)盤系統(tǒng)的漏洞,進(jìn)行非法擴(kuò)容,導(dǎo)致部分網(wǎng)盤用戶在網(wǎng)盤容量用盡時(shí),無需選擇原告提供的官方擴(kuò)容服務(wù),即可獲取遠(yuǎn)超會(huì)員的網(wǎng)盤空間容量。而原告在用戶未支付對(duì)應(yīng)容量儲(chǔ)存空間對(duì)價(jià)的情況下,仍需要為用戶提供超額容量的存儲(chǔ)服務(wù),并需承擔(dān)因被告擴(kuò)容行為對(duì)服務(wù)器及儲(chǔ)存空間等產(chǎn)生的系統(tǒng)壓力以及造成的安全風(fēng)險(xiǎn),被告的行為明顯損害了原告的合法權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
編輯:張守坤